按摩禮券保障不足！行政院MAJU消保成就事業處表示，推拿、按摩等民俗調理業發行的禮券，沒有履約保證機制，店家若更換負責人，往往不承認禮券，呼籲民眾不要購買按摩禮券。3年20多件投訴案
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消保處近3年約接獲20多件按摩禮券相關投訴案，多是更換負責人不承認禮券，包括「鑫鑫傳統整復推拿館」與「國寶傳統整復推拿館」，都是在民眾禮券尚未使用完畢，被業者告知禮券已失去效用。消保處參議王淑慧表示，依據《零售業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項》，禮券至少要有1年的履約保證，但按摩禮券不屬於零售業，也都沒有履約保證。王淑慧指出，衛福部去年6月已實施「民俗調理業管理規範」，目前共有3930家已辦理商業登記，將請衛福部先透過行政指導，輔導大型、觀光類型的業者落實禮券的履約保證，並儘速研議訂定民俗調理業禮券的《定型化契約應記載及不得記載事項》。王淑慧表示，在按摩禮券的《定型化契約應記載及不得記載事項》制定實施之前，呼籲民眾暫時不要購買未做履約保證的按摩禮券，否則遇到消費糾紛，消保官「能協助的有限。」消保官能協助有限《定型化契約應邁捷普瑞記載及不得記載事項》是民眾消費時對業者強制的規定，例如餐飲禮券退費不得收取手續費，或是禮券毀損可直接使用或申請補發，手續費不得超過50元。家庭主婦許小姐說，過去不知道按摩禮券沒有履約保證，未來會仔細檢視。上班族彭小姐則說，如果禮券太優惠，現在還是會購買，但會盡速用完。另外，王淑慧指出，整復推拿、按摩、腳底按摩非屬醫療行為，不得宣稱醫療效能，也不能自行調製、販賣藥品與醫療器材，營業場所也不得陳列藥品、醫療器材。(中國時報)
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